“โปรแกรมสะสมแต้ม” กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด ที่ร้านอาหาร นิยมใช้ เพื่อ สร้าง Brand Loyalty ให้ลูกค้า รู้สึกคุ้มค่า และอยากกลับมาใช้บริการซ้ำ ซึ่งระบบ POS ยุคใหม่ เช่น SilomPOS ได้ “เพิ่ม” ฟังก์ชั่น CRM (Customer Relationship Management) เข้ามา ช่วยให้ร้าน จัดการ โปรแกรมสะสมแต้ม ได้ง่าย และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

1. ประโยชน์ของโปรแกรมสะสมแต้ม

• กระตุ้นยอดขาย: ลูกค้า มักใช้จ่ายมากขึ้น เพื่อสะสมแต้ม

• สร้าง Brand Loyalty: ลูกค้า รู้สึกผูกพันกับร้าน และกลับมาใช้บริการซ้ำ

• ดึงดูดลูกค้าใหม่: โปรแกรมสะสมแต้ม เป็น “จุดขาย” ที่ดึงดูดลูกค้าใหม่

• ข้อมูลลูกค้า เพื่อการตลาด: ระบบ POS จะเก็บ ข้อมูลลูกค้า ที่สมัครสมาชิก เช่น ชื่อ, เบอร์โทร, ประวัติการซื้อ ซึ่งร้านสามารถนำไปใช้ วิเคราะห์ และ วางแผนการตลาด ได้อย่างตรงจุด

2. ออกแบบโปรแกรมสะสมแต้มอย่างไร ให้โดนใจ

• กำหนดเงื่อนไข ให้ชัดเจน: เช่น สะสมครบกี่บาท ได้กี่แต้ม, แต้มมีอายุเท่าไหร่

• แลกของรางวัล ที่น่าสนใจ: เช่น ส่วนลด, เมนูฟรี, ของพรีเมี่ยม

• ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน: ลูกค้าสามารถ เช็คแต้ม และ แลกของรางวัล ได้ง่ายๆ

• โปรโมท โปรแกรมสะสมแต้ม: ผ่าน Facebook, LINE OA, เว็บไซต์ ของร้าน

   

ตัวอย่าง:

ร้านกาแฟ ใช้ระบบ CRM ใน SilomPOS จัดทำ โปรแกรมสะสมแต้ม โดยกำหนดให้

• ลูกค้า ซื้อครบ 100 บาท ได้ 1 แต้ม

• สะสม 10 แต้ม แลก เครื่องดื่ม ฟรี 1 แก้ว

ร้าน สร้าง QR Code สำหรับสมัครสมาชิก และ แจ้งเตือนโปรโมชั่น ผ่าน LINE OA ทำให้ลูกค้า สมัครสมาชิก สะสมแต้ม และ ติดตามข่าวสาร จากร้านได้ง่ายๆ

3. ยกระดับโปรแกรมสะสมแต้ม ด้วยระบบ POS

ระบบ POS ยุคใหม่ มี ฟังก์ชั่น มากมาย ที่ช่วยให้ โปรแกรมสะสมแต้ม มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น

• เชื่อมต่อกับ LINE OA: ลูกค้าสามารถ สมัครสมาชิก, เช็คแต้ม, แลกของรางวัล ได้ผ่าน LINE

• แจ้งเตือน โปรโมชั่น: ผ่าน LINE Notify เพิ่มโอกาสในการขาย

• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า: ระบบ POS จะเก็บ ข้อมูล พฤติกรรมลูกค้า เช่น เมนูยอดนิยม, ช่วงเวลาที่มักมาใช้บริการ ช่วยให้ร้าน “วิเคราะห์” และ ทำการตลาด ได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย

4. SilomPOS ระบบ POS ที่ช่วยให้ โปรแกรมสะสมแต้ม มีประสิทธิภาพ

SilomPOS เป็นระบบ POS บนมือถือ ที่ออกแบบมาเพื่อร้านอาหาร โดยเฉพาะ ใช้งานง่าย ฟีเจอร์ครบครัน ราคาประหยัด รองรับทั้งระบบ iOS และ Android

SilomPOS ช่วยให้ร้าน

• จัดการโปรแกรมสะสมแต้ม ได้ง่ายๆ

• เชื่อมต่อกับ LINE OA อย่างราบรื่น

• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า อย่างมืออาชีพ

ติดต่อ SilomPOS วันนี้ เพิ่มยอดขาย มัดใจลูกค้า ด้วย โปรแกรมสะสมแต้ม ที่จัดการได้ง่าย ผ่านระบบ POS !