QR Order & Pay จ่ายก่อนกิน
ระบบสั่งอาหารผ่าน QR Code ที่ใช้งานง่าย สะดวก รองรับทั้งการนั่งทานที่ร้านและสั่งกลับบ้าน ความสะดวกในการใช้งาน มีการชำระเงินที่หลากหลาย ผ่าน Silom Pay Easy และระบบแจ้งเตือน
ออเดอร์แบบเรียลไทม์ ผ่าน LINE หรืออีเมล ได้เลขคิวทันที หลังสั่งไม่ต้องยืนรอคิวสั่งหน้าร้าน
ขั้นตอนในการสั่งอาหารผ่าน Qr Order & Pay (ฝั่งลูกค้า)
- Scan QR Code สั่งอาหาร หน้าร้าน หรือตามป้ายที่ร้านตั้งไว้
- สมัครสมาชิกเเละ Log in ผ่าน LINE, Google หรืออีเมล เข้าสู่ระบบ
- เมื่อเข้าสู่ระบบเเล้ว ทำการสั่งอาหาร
- ใส่จำนวนสินค้า เเละหยิบใส่ตะกร้า
- กดที่ “ตะกร้า” เพื่อตรวจสอบรายการอาหาร
- ตรวจสอบตระกร้าสินค้า เลือกซื้อกลับบ้าน หรือทานที่ร้าน
- เลือกวิธีการชำระเงิน
- กด “ชำระเงิน”
- ระบบจะทำการ Gen QR code เพื่อให้ลูกค้าชำระเงิน
- เมื่อลูกค้าชำระเงินเรียบร้อยเเล้ว ระบบจะเเสดงสถานะเป็น “ออเดอร์ใหม่” มีรายละเอียดคำสั่งซื้อต่างๆ เช่น ทานที่ร้าน เวลาคำสั่งซื้อ เเละลำดับคิว
ขั้นตอนในการสั่งอาหารผ่าน Qr Order & Pay (ฝั่งร้านค้า)
- เมื่อลูกค้าทำการชำระเงินเรียบร้อยเเล้ว จะมีการเเจ้งเตือน “ออเดอร์ใหม่” บน POS ให้กดตรง Order Hub เพื่อดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ
- เข้าสู่หน้า Order Hub เลือกกดคำสั่งซื้อใหม่ เพื่อดูรายละเอียด กด “Accept” ตอบรับ เพื่อเปลี่ยนสถานะเป็น “กำลังทำ”
- ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ โดยการกด “รีเฟรช” เพื่ออัพเดทสถานะล่าสุด
- เมื่อครัวทำอาหารเสร็จเเล้ว ให้กด “Ready” สินค้าพร้อมเสิร์ฟเเล้ว เพื่ออัพเดทสถานะให้ฝั่งลูกค้า
- ลูกค้ากด “รีเฟรช” จะเเสดงสถานะเป็น “สินค้าพร้อมเสิร์ฟ”
- เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าเรียบร้อยเเล้ว ให้กด “Completed” เสร็จเรียบร้อย สถานะจะเปลี่ยนเป็น “คำสั่งซื้อสำเร็จ”
- ฝั่งลูกค้าจะขึ้นสถานะ “การสั่งซื้อสำเร็จ” สามารถเข้าดูสถานะคำสั่งซื้ออื่นๆเเละประวัติการสั่งซื้อได้
